脱毛クリニックのカウンセリング完全攻略ガイド【当日の準備・質問リスト・断り方まで】

当日持参するものリスト

• ●□ 身分証明書（免許証・マイナンバーカード等）：本人確認に必要
• ●□ お薬手帳または服用中の薬のメモ：光線過敏性の薬がないか確認のため
• ●□ 学生証（学生の場合）：学割適用のため
• ●□ クレジットカード：当日契約する可能性があれば。ただし即決しない覚悟を
• ●□ 質問リスト（メモ帳・スマホのメモ）：事前に考えた質問をリスト化しておく
• ●□ 他クリニックのパンフレット・見積もり（あれば）：価格交渉の参考として

カウンセリング前日までにやること

• ●施術部位のシェービング：カウンセリング時に毛の状態を確認することがあるため
• ●現在の肌状態の確認：直近の日焼け・ニキビ・傷などを把握しておく
• ●予算の上限を決めておく：「今日は○万円まで」とあらかじめ決めると勧誘対策になる
• ●希望部位と優先順位を整理：全身か部位限定か、最重要部位はどこか
• ●複数クリニックのカウンセリングを予約しておく：比較のために2〜3社同時に予約推奨

料金・プランに関する質問

• ●Q1：この料金には何回の施術が含まれていますか？追加施術は別料金ですか？
• ●Q2：回数コースが終わった後、効果が不十分だった場合の追加施術の料金は？
• ●Q3：月額制と一括払いの総費用はどちらが安いですか？具体的な数字で教えてください
• ●Q4：途中解約の場合、返金はどのように計算されますか？違約金はありますか？
• ●Q5：現在のキャンペーン価格は何日まで有効ですか？今日でなくても適用されますか？
• ●Q6：学生割引・友達紹介割引は使えますか？
• ●Q7：複数部位をまとめて契約すると割引になりますか？

施術・効果に関する質問

• ●Q8：使用するレーザー機器は何ですか？その機器の特徴と適したケースは？
• ●Q9：私の毛質・肌タイプで何回程度の施術が必要と思われますか？
• ●Q10：1回の施術にかかる時間はどれくらいですか？（部位別に）
• ●Q11：施術間隔はどのくらい空けますか？（部位別に）
• ●Q12：どの程度の効果を90%のお客様が実感していますか？
• ●Q13：私の部位の毛の特徴（細い・薄い等）で特別な注意点はありますか？
• ●Q14：施術中の痛みはどのくらいですか？麻酔クリームは使えますか（料金は）？

安全性・アフターケアに関する質問

• ●Q15：施術後に起こりうる副作用・トラブルはどんなものがありますか？
• ●Q16：施術後のアフターケアについて詳しく教えてください
• ●Q17：施術後にトラブルが起きた場合、どこに連絡して、どう対応してもらえますか？
• ●Q18：クリニックに常駐医師はいますか？トラブル時は医師が対応してくれますか？
• ●Q19：私の現在の服薬状況（○○薬）は施術に影響しますか？
• ●Q20：施術後当日の制限事項（入浴・運動・飲酒等）を教えてください

クリニックの信頼性に関する質問

• ●Q21：このクリニックの開業からの年数は？院長・医師の経歴は？
• ●Q22：施術を行うのは看護師ですか？医師ですか？資格は？
• ●Q23：万が一このクリニックが閉院した場合、未消化分はどうなりますか？
• ●Q24：特定商取引法に基づく書面は契約前に提供してもらえますか？
• ●Q25：クーリングオフ制度について教えてください

予約・利便性に関する質問

• ●Q26：予約はLINEやアプリでできますか？
• ●Q27：キャンセルの何時間前まで無料ですか？
• ●Q28：施術後の相談はLINEやオンラインで対応してもらえますか？
• ●Q29：他の店舗でも施術を受けられますか？
• ●Q30：今日カウンセリングだけで帰った場合、後日予約することは可能ですか？

よくある勧誘パターンと切り返し方

その場での即決を避けるために

「今日は決めない」と事前に心に決めておくことが最大の防衛策です。良いクリニックは「今日決めなくても価格は変わらない」「じっくり考えてから連絡ください」と言います。「今日だけの価格」「今すぐ決めなければ損」という強引な勧誘は、逆にクリニックの品質を疑うサインです。

3社比較のためのチェックポイント