ゴリラクリニックの口コミ・評判を徹底調査【2026年・利用者のリアルな声】

総合評価スコアと評価の傾向

複数の口コミサイトを総合すると、ゴリラクリニックの評価は5点満点中4.5〜4.7点程度と高水準です。特に「脱毛効果の高さ」「スタッフの対応」「VIO脱毛での男性看護師指定」に関して高い評価が集まっています。

一方で「料金の高さ」「人気院での予約の取りにくさ」については改善を求める声も見られます。ただし料金の高さに対しても「それだけの効果・安心感がある」と納得している利用者が多い印象です。

評価が高いポイントベスト5

口コミ全体から集計した、評価が高いポイントのトップ5は以下の通りです。

• ●①医療レーザーによる脱毛効果の高さ（「3回目から明確に減った」等の声多数）
• ●②VIO脱毛での男性看護師完全指定（「この点が決め手だった」という声が多い）
• ●③スタッフの丁寧な説明・対応（「押し売りされなかった」「不安を解消してくれた」）
• ●④湘南美容クリニックグループとしての安心感（「倒産しそうにないので長期契約も安心」）
• ●⑤施術後のアフターケアの充実（「肌トラブル時の相談が手厚い」）

ヒゲ脱毛の効果に関する口コミ

ゴリラクリニックのヒゲ脱毛に関する口コミでは、効果の高さを評価する声が目立ちます。

「3回終わった時点でヒゲの量が明らかに減った。朝の髭剃りが楽になった」（30代・会社員）

「医療レーザーは痛みがあると聞いていたが、笑気麻酔を使ったらほぼ気にならなかった。6回でかなりツルツルに近づいた」（20代・学生）

「10回終わった後、自己処理がほぼ不要になった。最初は高いと思ったが、一生髭剃りしなくていいことを考えれば安い」（30代・医療従事者）

「ヒゲが濃くて他のサロンで効果が出なかったが、ゴリラクリニックに変えて5回で明らかな変化が出た。医療レーザーの違いを実感した」（40代・自営業）

VIO脱毛の口コミ（男性看護師指定）

ゴリラクリニックのVIO脱毛では、男性看護師指定システムへの評価が特に高いです。

「VIO脱毛は女性スタッフには絶対見せたくなかった。ゴリラクリニックは男性看護師を確実に指定できると聞いて即決した。実際に男性スタッフで安心して受けられた」（20代・男性）

「最初はVIO脱毛に抵抗があったが、男性スタッフ限定で施術してもらえるので思い切って申し込んだ。処置中も自然に話しかけてくれてリラックスできた」（30代・男性）

「VIOは5回で8割方の毛がなくなった。清潔感が出て満足。男性スタッフ対応のおかげで精神的ストレスがなく通えた」（30代・男性）

スタッフ対応・カウンセリングの口コミ

スタッフの対応に関しても高い評価が集まっています。

「無料カウンセリングに行ったが、全くプッシュ販売がなく自分のペースで話を聞けた。質問にも丁寧に答えてくれて、その場で即決ではなく持ち帰って考えることを勧めてくれた」（20代・学生）

「担当の看護師が肌の状態を見て、現在のヒゲの量だと何回くらいかかるかを具体的に教えてくれた。売り込みより情報提供に徹していて信頼できた」（30代・会社員）

「初めての脱毛で緊張したが、スタッフが終始リラックスした雰囲気で進めてくれた。施術前の説明も丁寧だった」（20代・学生）

経営安定性・安心感に関する口コミ

長期契約における安心感を評価する口コミも多く見られます。

「脱毛は数年単位で通うため、クリニックが倒産しないことが重要だと思った。湘南美容クリニックグループ傘下のゴリラクリニックなら安心して長期契約できると判断した」（30代・会社員）

「友人が別の小規模クリニックと契約していたら途中で閉院してしまい返金トラブルになった。ゴリラクリニックは大手グループなので同じリスクが低いと判断した」（40代・男性）

料金に関する不満の声

ゴリラクリニックの料金に関する口コミでは、「他クリニックと比べてやや高い」という声が一定数見られます。

「メンズリゼと比べると5〜10%ほど高い印象。ただし効果と安心感を考えると納得はしている」（30代・男性）

「学生には少し料金が重かった。学割がないのが残念。ただし医療ローンを使って月々支払いにしたら続けられている」（20代・学生）

「麻酔は別料金なので、最終的な総額が最初の見積もりより少し高くなった。麻酔込みの金額で計算しておくべきだった」（20代・会社員）

予約の取りにくさに関する口コミ

人気院での予約の取りにくさは、複数の利用者から指摘されている課題です。

「土日・祝日の予約は1〜2週間前から埋まっていることが多い。平日の日中が取りやすい。社会人は予約スケジュールの調整が必要」（30代・会社員）

「渋谷院・新宿院など都心の人気院は特に混む。少し離れた院に変えたら予約が取りやすくなった。同一グループ内での院の振り替えができるのは助かった」（30代・会社員）

「施術間隔は2ヶ月程度が推奨されているのに、なかなか希望の日時が取れず3ヶ月空いてしまうことがあった。毛周期的に遅れることで効果が出るまでの期間が長くなる」（40代・男性）

院数・立地に関する口コミ

全国23院という院数については、地方在住者から物足りないという声があります。

「大阪・東京・名古屋などの都市部は問題ないが、地方都市には院がない場合がある。出張のタイミングで施術するなど工夫が必要だった」（30代・地方在住）

「近くにリンクス（60店舗）があったのでゴリラクリニックではなくリンクスにした。ゴリラは通いたかったが、交通費を考えると別のクリニックが現実的だった」（20代・地方在住）

解約・返金に関する口コミ

解約・返金手続きに関する口コミも確認しておきましょう。

「引越しで近くの院がなくなり解約したが、手数料が発生した。最初に解約規約をもっとしっかり確認すべきだった」（30代・男性）

「解約自体は問題なくできた。担当者が丁寧に手続きを進めてくれた。未施術分の返金も特に問題なかった」（20代・男性）

ヒゲ脱毛の口コミ傾向

ヒゲ脱毛の口コミでは「効果の確かさ」への評価が圧倒的です。医療レーザーは光脱毛（サロン脱毛）と比べて出力が高く、ヒゲのような太く密度の高い毛に特に効果的です。

一方で「痛み」に関しては個人差があり、「思ったより痛かった」という声も一定数あります。特にヒゲは毛根が深く、照射時の痛みが強い部位です。笑気麻酔を使用した利用者は「麻酔なしではきつかったと思う」という声が多く、麻酔の使用を前提に考えることをおすすめします。

全身脱毛の口コミ傾向

全身脱毛の口コミでは「5回終わった時点での効果」「施術時間の長さ」についての声が多いです。全身脱毛の施術時間は1回あたり60〜90分程度で、予約時間の確保が必要です。

「5回終わった時点で脇・腕・脚は8割以上減った。胸・背中はやや遅れるが確実に減っている」（30代・男性）という声に代表されるように、部位によって効果の出るスピードが異なることが口コミから読み取れます。

VIO脱毛の口コミ傾向

VIO脱毛では「男性看護師指定への満足度」が非常に高い一方、「痛みの強さ」に言及する口コミも多いです。VIOは皮膚が薄く神経が密集しており、医療レーザー照射時の痛みが他の部位より強くなる傾向があります。

VIO脱毛を受けた利用者の多くが「麻酔は必須」と口コミしています。麻酔なしでVIO脱毛に臨んだ利用者からは「思ったより痛くて後悔した」「次回は必ず麻酔を使う」という声が見られます。VIO脱毛を計画している方は麻酔費用も事前に確認しておきましょう。

強み（他クリニックと差別化できる点）

口コミ分析から見えたゴリラクリニックの明確な強みは以下の通りです。

• ●VIO脱毛での男性看護師完全指定（業界でもトップレベルの対応）
• ●医療レーザーによる確かな脱毛効果（口コミの効果評価が非常に高い）
• ●湘南美容クリニックグループ傘下による経営安定性
• ●押し売りなしのカウンセリングスタイル（利用者のストレスが低い）
• ●ヒゲ＋全身セット割による料金メリット

弱み（改善が期待される点）

口コミから浮かび上がった課題点は以下の通りです。

• ●学生向けの割引がない（メンズリゼと比べると学生には不利）
• ●人気院での予約が取りにくい（特に都心の土日祝）
• ●院数が23院と地方カバーが不十分
• ●麻酔が別料金で総額が見えにくい